Livraison gratuite à partir de 80 €

FAQ : Général

Si quelque chose n'est pas clair, vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si votre question n'y figure pas, envoyez-nous simplement un message via notre formulaire de contact ou à l'adresse e-mail suivante : aide@omnishirt.be.

  • Quels types d'impressions sont proposés ? Comment savoir quel type choisir ?

    Chez Omnishirt, nous proposons différents types d'impression et nous en ajoutons constamment de nouveaux.

    Actuellement, les types d'impression de base sont les suivants : DTF (Direct to Foil), DTG (Direct to Garment), flexographie et sublimation - ces quatre types d'impression sont proposés à partir d'une quantité de commande de 1 pièce.

    D'autres types d'impression sont proposés à partir d'une quantité de commande de 100 pièces. Il s'agit de différents types d'impression spéciales : Impression mat, impression réfléchissante, impression à haute densité (impression 3D), impression à effet caméléon, impression métallique et impression gaufrée. Nous proposons également de la broderie textile.

    Dans le “Créateur en ligne”, nous avons prédéfini les types d'impression en fonction du motif que vous pouvez choisir pour vos vêtements ou votre produit. Vous pouvez toutefois modifier cette impression prédéfinie dans la fenêtre 'Couleur et type d'impression'.

    Étape 1

    Choisir la technique d'impression - Étape 1

    Étape 2

    Choisir la technique d'impression - Étape 1

    Étape 3

    Choisir la technique d'impression - Étape 1

    Dans ce guide détaillé sur les techniques d'impression, vous en apprendrez plus sur le fonctionnement des différents procédés d'impression et sur les types de produits et de surfaces pour lesquels ils sont adaptés. Vous apprendrez ici :

    • Tout sur les différents types d'impression
    • Comment choisir le bon type d'impression
    • Avantages et inconvénients de chaque type d'impression
    • À quoi ressemblent approximativement les différents types d'impression ?
  • Pourquoi certains types d'impression ne sont-ils proposés qu'à partir d'une quantité de commande de 100 pièces ?

    C'est très simple : pour les types d'impression spéciaux, il faut d'abord créer une forme de découpe avec le design, ce qui est un procédé coûteux. Pour les commandes de moins de 100 pièces, cela ne vaut tout simplement pas la peine pour nous et nos clients. Il en va de même pour la programmation du design des points pour la broderie.

  • Qu'est-ce que le “Créateur en ligne” et comment fonctionne-t-il ?

    Le “Créateur en ligne” est notre studio en ligne intuitif et interactif qui vous permet de créer de manière ludique un thème à votre goût. Vous n'avez pas besoin d'être un graphiste ou d'avoir des connaissances techniques - Le “Créateur en ligne” est là pour que chacun puisse créer son propre thème en quelques minutes.

    Dans le “Créateur en ligne”, vous choisissez tout ce dont vous avez besoin - de la taille, de la couleur et du nombre de pièces jusqu'au design du produit lui-même. En outre, le “Createur en ligne” contient des centaines de motifs prédéfinis - vous pouvez les laisser tels quels ou les personnaliser dans une certaine mesure. Ainsi, la création de votre propre design devient un jeu d'enfant, même si vous n'êtes pas un designer professionnel.

    Dans le “Créateur en ligne”, vous pouvez :

    • Choisir le produit que vous voulez imprimer (articles cadeaux ou vêtements)
    • Choisir la couleur, la taille et le nombre de pièces du produit
    • Créer et rédiger des textes
    • Choisir parmi une multitude de polices de caractères et d'effets graphiques spéciaux pour l'inscription
    • Choisir des motifs dans notre galerie de motifs et les adapter
    • Télécharger et modifier des photos ou d'autres images
    • Faire supprimer l'arrière-plan de vos images
    • Créer des designs pour des groupes ou des équipes - concevoir des designs avec des noms et des numéros est un jeu d'enfant
    • Aperçu du produit avec le design
  • Quel format et quelle qualité la photo doit-elle avoir pour que le résultat soit bon ?

    En général, plus la qualité de la photo, du logo ou de l'image est élevée, mieux c'est.

    Pour la taille d'image de t-shirt la plus courante (300 x 350 mm pour la taille XL), la taille idéale de la photo ou de l'image téléchargée est de 3543 x 4134 px et 300 dpi. Pour les images plus petites (100 x 50 mm) - par exemple un logo d'entreprise sur la poitrine - une taille de 1181 x 591 px et 300 dpi est suffisante.

    Les formats pris en charge sont PNG, JPG,BMP, TIFF et PDF, dont la taille ne doit pas dépasser 10 Mo.

    Si vous souhaitez supprimer l'arrière-plan d'une photo ou d'une image, notre service graphique expérimenté peut le faire pour 5 euros symboliques.

  • L'arrière-plan peut-il être supprimé de la photo ?

    Oui. Nous proposons ce service pour 5 euros symboliques. Notez toutefois que dans certains cas, la suppression du fond peut prolonger la livraison de la marchandise d'un jour.

  • J'ai trouvé un motif sur Internet qui n'est pas disponible dans le “Créateur en ligne”. Peut-il être créé si j'en envoie une photo ?

    Non, nous ne créons pas de motifs après coup. Il existe des centaines de motifs dans le “Créateur en ligne” et si vous en avez trouvé un sur Internet ou ailleurs que nous ne proposons pas, nous ne pouvons pas le créer en plus pour vous. Dans ce cas, nous vous conseillons de créer un motif similaire en combinant des polices de caractères ou des images - Avec le “Créateur en ligne”, vous pouvez faire des merveilles.

  • Toutes les images et toutes les couleurs peuvent-elles être imprimées ?

    La réponse rapide est : oui, en principe, tout peut être imprimé avec les technologies d'impression standard DTG et DTF. Nous imprimons également toutes les images standard dans “Créateur en ligne” avec ces technologies d'impression. Pour cela, le motif doit avoir une résolution d'au moins 200 DPI (mieux encore 300 DPI) en taille d'impression. Les autres méthodes conviennent plutôt aux petits designs tels que les logos, les graphiques vectoriels et les commandes plus importantes.

    L'impression numérique DTG et DTF se fait en CMYK. Mais comme nous devons traiter le graphique avant l'impression, nous recommandons d'utiliser le RVB. Les deux sont toutefois possibles.

    Veuillez noter que ce procédé d'impression ne permet pas de réaliser des couleurs vives.

    Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir l'exactitude des couleurs.

    Si l'arrière-plan ne doit pas être imprimé, enregistrez l'image en tant que fichier PNG avec transparence, après avoir supprimé l'arrière-plan. Vous pouvez également commander un service de dégagement de l'arrière-plan pour 5 euros symboliques par image.

    Pour savoir plus précisément quel type d'impression est adapté à votre design spécifique, consultez la rubrique "Quelle technique d'impression utilisons-nous?" nous utilisons. En effet, certains types d'impression conviennent mieux à certains designs que d'autres.

  • Que se passe-t-il si le “Créateur en ligne” n'affiche pas certains caractères dans mon lettrage (par exemple, des émoticônes graphiques) ? Mon lettrage peut-il être réécrit comme je le souhaite ?

    Certaines polices proposées n'acceptent pas la ponctuation ou ne fonctionnent pas avec tous les caractères de la langue française. Par conséquent, si vous créez un design qui ne contient pas un ou plusieurs des caractères requis, il suffit de choisir une autre police de caractères. L'autre possibilité est d'écrire le mot ou la police souhaitée dans n'importe quelle police et d'effectuer ensuite l'allongement ou l'affaiblissement dans une autre police. Il suffit alors de la faire glisser sur la lettre où elle doit se trouver. Nous n'apportons pas de modifications supplémentaires aux projets graphiques (à l'exception de la suppression de l'arrière-plan d'une photo ou d'une image).

  • Des idées de design sont-elles proposées ? Un design peut-il être proposé pour moi ?

    Nous ne proposons pas de design graphique personnalisé, mais nous vous aidons volontiers avec des idées de design ! Dans le “Créateur en ligne”, vous pouvez choisir parmi des centaines de motifs prédéfinis, qui peuvent être adaptés si nécessaire. Vous pouvez aussi vous laisser inspirer directement sur notre page d'accueil, où nous avons de nombreux conseils pour les T-shirts qui vous intéressent. En bas de page de notre site, vous trouverez à nouveau des conseils pour les T-shirts en fonction des occasions spéciales, par exemple des T-shirts pour des fêtes et festivals, des T-shirts pour les enterrements de vie de jeune fille, des produits dérivés de jeux vidéo et des conseils pour les cadeaux, des cadeaux pour la fête des mères et bien d'autres idées et suggestions. Nous sommes sûrs que grâce à cette vaste galerie, vous n'aurez aucun mal à créer votre propre design.

  • Est-il possible de commander un échantillon ?

    Oui, nous recommandons de commander un échantillon, surtout si vous souhaitez passer une commande importante - par exemple, si vous voulez imprimer des T-shirts pour un groupe. Concevez d'abord une pièce, commandez-la, et si elle vous plaît, une commande en gros peut être passée.

  • Quel est le nombre minimum de pièces que je peux commander ?

    Chez Omnishirt, les produits peuvent être commandés à partir d'une pièce.

  • Est-ce que je peux obtenir une réduction sur les produits ?

    Oui, et ce dès la commande de 10 pièces - c'est là qu'interviennent nos réductions pour les commandes en nombre. Dans ce cas, vous pouvez bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 40%, ce qui représente une différence considérable par rapport au prix d'origine.

    De plus, vous bénéficiez de la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 80 euros.

  • Comment trouver la bonne taille ou quelle est la taille des produits ?

    Les tailles de confection ne sont malheureusement pas normalisées et varient donc d'un fabricant à l'autre. C'est pourquoi nous avons déposé pour chaque produit des tableaux de mesures qu'il faut absolument respecter. Vous pourrez ainsi choisir la bonne taille, celle qui vous ira à coup sûr.

    VEUILLEZ NOTER :

    Les textiles peuvent présenter des variations de taille allant jusqu'à trois centimètres en raison de la production. Vous n'êtes toujours pas sûr de la taille ou vous prévoyez une commande plus importante ? Dans ce cas, il suffit de commander des textiles vierges pour les essayer. Vous pouvez nous les renvoyer sans problème.