Nu 5% korting op (bijna) alles. Kortingscode: ALL5
Nu ontwerpen
Nederlands
Winkelwagen

Klant Login

Afrekenen als een nieuwe klant

Het aanmaken van een account heeft vele voordelen:

  • Bekijk bestelling en verzendstatus
  • Bekijk bestelgeschiedenis
  • Reken sneller af
Account aanmaken

FAQ: Betaling

Heb je een vraag? Mogelijk vind je hieronder al een antwoord.

Vind je geen antwoord op jouw vraag, dan helpt de Omnishirt-klantendienst je graag verder via het contactformulier of via het volgende e-mailadres: support@omnishirt.be.

  • Hoe weet ik dat mijn betaling is gelukt en dat de bestelling is verwerkt?

    Na je bestelling sturen we je een bestelbevestiging naar het e-mailadres dat je tijdens het bestellen hebt opgegeven. Heb je geen bevestiging ontvangen? Kijk dan ook in je spammap. Staat de bevestiging daar ook niet, neem dan contact met ons op via ons contactformulier, zodat we de status van je bestelling kunnen controleren.

  • Ontvang ik een factuur voor mijn bestelling?

    Ja, voor elke bestelling maken we een factuur in pdf-formaat aan en sturen we die samen met de verzendbevestiging per e-mail.

  • Zijn online betalingen bij Omnishirt veilig?

    Ja. Al onze websites zijn met HTTPS beveiligd. Je persoonlijke gegevens worden dus versleuteld verzonden. De betalingen worden verwerkt door PCI-gecertificeerde betaaldienstverleners.

  • De betaling met mijn creditcard is mislukt. Wat ging er mis?

    Probeer het nog een keer, eventueel met een andere kaart of op een ander apparaat, of kies een andere betaalmethode. Let op: om veiligheidsredenen vraagt onze klantenservice nooit naar je creditcardgegevens!

  • Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar?

    Bij Omnishirt betaal je gemakkelijk en veilig online. De betalingen worden verwerkt door onze betaalpartner Mollie. Je kiest de betaalmethode in de laatste stap van je bestelling en wordt daarna doorgestuurd om te betalen. Je kunt kiezen uit de volgende betaalmethoden:

    Bancontact
    Je betaalt met je Bancontact-kaart of in de app van je bank.

    iDEAL
    Je betaalt direct via de app of de website van je bank.

    Creditcard
    Betalen met creditcard is een dienst van Mollie.

    PayPal
    Je wordt doorgestuurd naar PayPal om de betaling af te ronden.

    Apple Pay en Google Pay
    Op ondersteunde apparaten en browsers betaal je met een paar klikken.

    Klarna
    Met Klarna betaal je later, bijvoorbeeld binnen 30 dagen, of in drie keer. Welke opties je krijgt, bepaalt Klarna bij het afrekenen. Meer informatie vind je op onze pagina Klarna.

    Vooruitbetaling (bankoverschrijving)
    Na je bestelling ontvang je de bankgegevens van onze betaalpartner Mollie. Bij spoedbestellingen raden we vooruitbetaling af, omdat een overschrijving tijd nodig heeft.

    Heb je problemen met de betaling? Gebruik dan ons contactformulier.

    Je bestelling gaat in productie zodra we de betaling hebben ontvangen – bij Klarna meteen na je bestelling.

  • Ik heb met Klarna betaald. Wanneer en hoe betaal ik?

    Heb je gekozen voor betalen binnen 30 dagen, dan gaat de termijn in bij de verzending van je bestelling – je betaalt dus pas als je pakket onderweg is. Alle informatie over de betaling krijg je rechtstreeks van Klarna per e-mail en in de Klarna-app.